Hij is ons lid in Oranje exclusieve safari’s voornamelijk gebaseerd op het kantoor in Diani Beach. Hij heeft veel ervaring met het onderhoud van computer soft- en hardware, netwerken en boekhouding. Rollen Zorgt ervoor dat bestanden up-to-date worden gehouden Verstrekt documentatie over opstarten, afsluiten en first level troubleshooting van processen aan helpdesk medewerkers Updaten van de face book pagina van het bedrijf voor marketing Verwerkt reserveringen vanuit het verkoopkantoor Verwerkt reserveringen via mail, telefoon of centrale reserveringssystemen verwijzingen naar resorts om de kwaliteit en geschiktheid van de accommodatie vast te stellen Pleit voor eindgebruikers om tests en probleemanalyses uit te voeren voor server, desktop en IT-infrastructuurwerkzaamheden Maakt en onderhoudt reserveringsrecords op datum van aankomst en alfabetische lijst Bereidt het ontvangstbewijs voor na betaling van de gast Bereidt safariprogramma, safaricontrole, vouchers en lokale vliegtickets van de gast voor nadat hij/zij de safari heeft bevestigd. afspreken van serviceniveaus, contracten en kosten bevestigen van klantnamen met luchtvaartmaatschappijen/hotels verzamelen, evalueren en reageren (waar nodig) op feedback van klanten gebruikmaken van marktonderzoeksinformatie om beslissingen te sturen brochures en informatie op internet produceren prijsinformatie aanbieden Marketing van vakanties aan klanten via reisbureaus, websites en brochures face book en twitter. Afhandeling van boekingen, facturering en uitgifte van tickets